您能真正理解铝合金压铸的产品质量吗

　　您能真正理解铝合金压铸的产品质量吗

　　几乎每个企业都有这样的标语“质量是企业的生命”，似乎质量的重要性人人皆知，然而，实际情况却远远不是标语所体现出来的内容。质量问题在很多家具企业都很严重，主要表现在质量管理并没有上升为企业战略层面，总体意识淡薄，质量标准缺失，质量监督不力，质量标准很低，解决质量问题能力不强，更加缺乏预防为主的质量管理等。

　　铝合金压铸质量本质到底是什么？

　　这是个看似简单但又误区重重的问题！对质量的概念与本质的认知有欠缺，后续一系列与质量相关的活动就会走偏。先来看一个案例：

　　例如一批产品在进行包装之前，都是经过了100%的检查，包括尺寸和外观检查。但是，仍然频繁遭遇到客户的投诉，即使是不影响使用的外观不一致现象也要投诉！而且每次的要求都是在不断变化之中，难以预测，防不胜防！而且这些要求都是通过投诉的方式使他们的得知的。

　　综上所述，客户的需求或要求不断变化，可能存在下列原因：

　　1.没有对客户的使用情况（极限状况、使用环境、法规要求等）进行充分的了解

　　2.没有充分与客户进行沟通和确认质量要求（特性项目和标准）

　　3.以上两个方面，会导致特性的项目和标准定义不完整或不清楚，或者定义不合理，例如目标值不是最佳，或下限过低、上限过高等等。

　　4.由于客户的专业性不够而提出不恰当的要求（需求），但是供应商没有从专业角度给澄清和建议，还有可能是：

　　5.客户为了增加竞争力，需要提高标准要求

　　6.客户由于在设计或开发期间没有识别出的风险，后来要增加或加严标准

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